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お客様の声(評判・口コミ)

1.お客様レビュー(ITreviewに寄せられた口コミ)

IT製品の口コミ掲載サイトITreviewに掲載されているおりこうブログの口コミのうち、
投稿されているものを掲載しています。
 

 
横内建塗工業株式会社様
★★★★★
おりこうブログ選んで正解でした!
おりこうブログの良いポイント
正直どこにホームページを依頼するか、たくさん問い合わせしました。 営業の方がすごく丁寧に親身になって説明してくれました。 アップ後の修正・追加が課題ですが、IT系素人にも簡単操作。 PCは勿論、スマホでも簡単に操作ができ便利です。 自分で操作できますので、追加料金を払って修正などする必要がないのは有難いです。 担当が付き、同じ方にお尋ねする為スムーズです。 また、サポートセンターがあり困ってもすぐ解決します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?
あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
簡単操作とは言え通常業務もある為、更新が疎かになりますが、定期的に担当者から連絡があり色んなアドバイスをしてくれ更新するきっかけにもなり、こうしたらもっと良くなるというプロの目からの要望以上のアドバイスもあり常にHP進化できてます。 時には、担当が操作してくれ当方の時間短縮効果にも繋がっており助かってます。 取引先から良い反響のお声も頂いてます。 求人についてアクションありました。 アクセス数も増えました。 会社名でメールアドレスが取得できるのは嬉しかったです。
株式会社宮田合成樹脂工業所様
★★★★★
カスタマサービスが信じらないほど懇切丁寧
おりこうブログの良いポイント
  • 面倒な質問に、諦めることなく、懇切丁寧に指導してくれます。時間がかかろうが、目的を達成する迄、電話で操作をしながら解決に導いてくれます。今まで、この様な忍耐力があり、親切丁寧な電話サービスを受けたことがありません。
  • 当社からの質問に答えて下さるだけでなく「こうすれば、もっとグーグルのランクアップに繋がります」や「もう少し、お客様がサイト内で目的の場所に早くたどりけるには、サイト構成をこうした方がよい」とか「この内容が重複しているからランクアップの妨げになる」等、適宜カスタマサーサービスや営業担当者から、積極的に非常に有意義なアドバイスを頂いております。
  • その都度 カスタマーサービスや営業担当者のご指導に基ずき、サイトを修正しています。グーグルアナリティクス、グーグルサーチ、チェキ等の細かなランクデーターを記録していますが、実にその効果が歴然で、心から感謝いたしております。
  • DSブランドの営業担当の方も導入後にもかかわらず、実に丁寧な指導をして頂いております。この方のアドバイスも的確であり、カスタマサービスとの連携もよくとられております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?
あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
今まで、10年近く、汎用ソフトでホームページを自社運用してきましたが、おりこうブログに替えてから、下記のメリットがございました。
・何よりも、アクセス数が飛躍的に伸びました。
・成約率も伸びました。
ビジネスですので、綺麗になった、使い易くなったは2次的、3次的な目的であり、やはり上記2点に直接結びつくことが最も大切と考えております。その観点からも、営業担当者様とカスターサービスのスタッフの皆様のクオリテイーの高さが支えるDSブランドを選んでよかったと実感しております。

 
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