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男性社員座談会(2ページ)

入社してからのギャップはありましたか?
嶋田
皆さん、「入社してからのギャップ」ってありましたか?
 
山口
営業として思っていたより結果が出なかったことです。もっと簡単かと思っていたんですが、少し認識が甘い部分もありました。
 
数字が出ないときはつらかったですけど、お客様のことを第一に考えて行動すればかならず結果はついてくるという想いを持って働いていくうちに、数字も徐々に伸びてきました。あとは日々向上心を持ってがんばるのが大切かなと思います。今でも家で妻にお客様役になってもらって、セールスの練習することもあります。
 
高木
新卒でデザイン未経験者で入ったので、最初はわからないことだらけでした。自分が入社したときは人数も少なく、自力でなんとかするしかないって思ってやってました。今はベテランも多く何かと周りからのアドバイスもあるので、そういったギャップはだいぶ減ったのではないのでしょうか。
 
大石
私も新卒でWebの知識はほとんどない状態で入社しました。お客様にアドバイスする立場になるのでいろいろな知識が必要なんですが、研修期間が充実してたのであまり不安はありませんでした。
 
実際に上司や先輩の方にすごくフォローしていただき、いろいろと迷惑をかけつつも何とかやってこれたかなって思っています。
 
山口
確かに各部署で研修期間がきちんとあるので、知識がなくても安心ですよね。営業職の場合は、本社で充実した研修の後に現場でのOJTがあって、実際に先輩方のやり方を見て覚えることができるのでとても勉強になりました
 
入社を検討している人に一言
嶋田
では最後に「入社を検討している人に一言」お願いします。



 
山口
営業職は大変なことも多いですが、結果が出ればそれだけ会社から評価してもらえる職種でもあります。実際にがんばればがんばるだけ給与として反映されるので、とてもやりがいがあります。他の会社の営業職に比べてもその辺はすごく恵まれてると思うので、「日本一のWeb会社」を目指して一緒にがんばりましょう!!
 
高木
自分もそうでしたが、最初から上手くデザインできる人っていないと思います。実際に新卒で未経験者で入社する人も多いですが、一から勉強してデザイナーとして活躍しています。少しでもデザインに興味がある人、「日本一のWeb会社のデザイナー」を目指してみませんか!!
 
大石
弊社の理念の1つに「お客様満足度ナンバーワンを目指す」とあるんですが、その中でカスタマーセンターは非常に重要な役割を担っていると思います。お客様と電話でお話しする中で「ありがとう」と言われることも多く、お役に立てて嬉しいなと思える瞬間がたくさんあります。
 
Web業界に興味があり、人と話すことが大好きな方にはとても向いてる職種だと思いますので「日本一のカスタマーセンター」を目指して一緒に働きましょう!!
 
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