いわゆる「街の電気屋さん」がネットショップに対抗してビジネスを進化させているというお話です。
ケイオー笹塚本店様ではあえて商品の品揃えを少なくすることで空いたスペースを活用して、カフェにしたりキッチンで実際に料理を試せたりといった体験型・会員制の店舗に切り替えたそうです。
単純な商品の品揃えではネットショップには勝てないため、地元密着のリアル店舗ならではの魅力を突き詰めた結果、このような店舗になったとのこと。
競合他社と比較して自社の長所・短所を把握し、長所を磨き上げるようにビジネスを進化させるステップはとても参考になりました。
