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生成AI利用方針

株式会社ディーエスブランド(以下「当社」といいます)は、お客さまに最適な情報をご提供するために、接客型MAツール「おりこうAIコンシェルジュ」を導入しております。当社が定める方針のもと、生成AIの利用におけるリスクに適切に対応しながら柔軟に活用し、ホームページを訪れた皆さまの利便性向上に役立ててまいります。

ご利用にあたって

  • 「ご質問に一致する情報が見つかりませんでした」などの回答が出る場合は、表現を変えて再度ご質問いただくか、表示されるお問い合わせ先へご質問ください。
  • 個人情報などの機密性の高い情報は入力しないでください。
  • 回答内容は、専門用語を一般的な用語に置き換えている場合があります。回答にご不明な点がある場合には、お問い合わせください。
  • 「おりこうAIコンシェルジュ」は、回答精度の向上を目的に利用者の利用履歴(入力された質問および表示された回答)を必要な範囲で記録しています。
  • 「おりこうAIコンシェルジュ」は、AIが当社ホームページの情報を学習・解析して回答しています。当ホームページ内の情報範囲外の質問には対応しておりません。
  • 「おりこうAIコンシェルジュ」は、AIを活用したシステムによる自動応答です。有人によるチャットではありません。質問の意図をAIが認識しない場合は、表現を変えてご質問し直してみてください。
  • 「おりこうAIコンシェルジュ」は、JavaScript、Cookieを使用しています。
  • 当ホームページの「生成AI利用方針」「個人情報保護方針」「サイトポリシー」に関する事項が適用されます。

当社における生成AI利用方針

基本理念

当社は生成AIに関するリスクとその対策をしっかりと講じて、安全で安心な生成AIサービスを利用します。 私たちはAIをサポートツールとして活用し、人間の判断と知識を重視し根拠と裏付けを持って利用します。

1.人が中心のAI活用

当社は持続可能な社会をめざし、社会の健全な発展のために生成AIを活用します。また、生成AIを利用した商品・サービスの開発においては、人間の尊厳と個人の自律を尊重します。

2.安全性の確保

当社は機密情報・個人情報管理や権利侵害などに対して適切なリスク分析を実施し、リスクへの対策を講じます。

3.公平性の確保

AI生成物を利用する際は特定の個人ないし集団へのその人種・性別・国籍・年齢・政治的信念・宗教などの多様な背景を理由とした潜在的な差別や意図しない有害な結果に細心の注意を払います。

4.プライバシー保護とセキュリティ確保

生成AIの利用において、その重要性に応じ関係法令遵守はもちろん個人のプライバシーを尊重し配慮します。また、機密情報の取り扱いにはさまざまなリスクが伴うことを理解し、社会の最新動向に留意しセキュリティ確保に努めます。

5.透明性とアカウンタビリティの向上

当社はステークホルダーに対して、不利益につながらないよう生成AIのもたらすリスクの程度を踏まえ、必要かつ技術的に可能な範囲で情報の提供と説明を行いアカウンタビリティ(※)を果たします。

※本方針でのアカウンタビリティとは、AIに関する事実上・法律上の責任を負うことおよびその責任を負うための前提条件の整備に関する概念です。生成AI利用方針や個人情報保護方針などを策定し公表することなどがあたります。

6.社会との連携

  • 教育・リテラシーの確保
    生成AIに関わるすべての利用者が、生成AIの仕組みや影響を理解し、安全かつ効果的に利用できるよう継続的なAI技術の学習や、知識・リテラシー・倫理感を持つための理解を深めることに努めます。
  • 公正な競争環境の維持
    今後の生成AIを活用した新たな商品やサービスの創出を鑑み、AIをめぐる公正な競争環境の維持に努めます。
  • イノベーションの促進
    当社は事業活動において社会全体のイノベーションの促進に貢献し、適切な商品開発やサービスを提供します。

本方針の改訂

本方針は、技術の進展や法規制の変更に応じて定期的に見直し、必要に応じて改訂します。

制定日 2024年08月01日
代表取締役 下山 大祐