「ITreview Customer Voice Leaders 2025」の12社に選出

 

「Customer Voice Leaders」は、ITreviewでリアルユーザーのレビューを積極的に活用し、自社の製品・サービスの改善や顧客との関係強化に取り組んでいる企業を称えることを目的としています。2025年度は以下の6部門にて計12社が選出され、おりこうブログは「コンテンツ活用部門」に選出されました。

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・【レビュー収集部門】顧客の声を積極的に集めて向き合う 

・【コンテンツ活用部門】レビューをマーケティングや情報発信に効果的に活用

・【インテントデータ活用部門】ITreviewに集まった顧客の興味関心や行動データを活用 

・【カスタマーサクセス活用部門】顧客の声を起点に成功体験を創出 

・【プロダクト改善活用部門】顧客の声をもとに製品の進化に取り組む

・【エグゼクティブ活用部門】経営層自らがレビューの価値を理解し、全社で推進 

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詳細は アイティクラウド株式会社「プレスリリース」をご参照ください。