おりこうWebコミュニケーションパック
テレワーク&Web接客で中小企業のビジネスを強化します!
- 「テレワークをとにかく早く始めたいけど、何を準備すればいいのかわからない…」
- 「取引先とオンライン商談したいが、Webの知識には疎くて困っている…」
- 「顧客からのお問い合わせ対応を軽減したい」
こんなお悩みはありませんか?
おりこうWebコミュニケーションパックでは、中小企業のテレワークに活用できるWeb会議システムや、初心者でも簡単に使えるチャットボットサービスを一括してご提供いたします。
操作がわかりやすく、不明点がある場合でも電話サポートがありますので、情報システム部などのIT専門の部署がない会社でも利用しやすいです。
また、今ならIT導入補助金でお得に導入も可能です。
テレワーク・Web商談を実施したい方や、顧客対応を効率化したい方はぜひ以下から詳細をご覧ください。
初心者でも使いやすいWeb会議システムでテレワークを促進!
移動時間・交通費を節約して打ち合わせができる!
おりこうWebコミュニケーションパックではWeb会議システム「おりこうオンラインES」を利用可能です。
おりこうオンラインESを活用すれば、離れている地域の営業所・拠点とも瞬時に打ち合わせができ、これまでかかっていた移動時間・交通費を大幅に節約できます。
これまで業務時間を圧迫していた無駄な移動時間がなくなるので、社員がより重要な業務に集中できるようになり労働生産性が向上します。
コストをかけずに商圏を拡大し、売上げアップに貢献!
これまで企業が商圏を広げるには、新規営業所の開設や新たな人材の雇用など莫大なコストが必要でした。
そのため「他県でももっとPRできれば売上げがアップできそうなのに…」という場合でも、なかなか踏み切れないことも多かったでしょう。
あるいはせっかく受注率が高そうな県外の顧客から声をかけられても「商談の交通費・移動時間を考えるとペイしないな…」という判断から、お断りしていたケースもあるかもしれません。
おりこうオンラインESを活用したWeb商談であれば、コストをかけず瞬時に遠方のお客様と打ち合わせができるため、中小企業でも格段に商圏を広げることができます。
より広いエリア・より多くの顧客に自社の商品・サービスの魅力を伝えることができ、売上げアップに貢献します。
在宅勤務が可能になり、通勤時間を節約! 働き方改革を実現!
おりこうオンラインESは初心者でも使いやすいWeb会議システムなので、パソコンにあまり詳しくない社員でもスムーズにオンラインでの打ち合わせが可能になります。
これにより満員電車や渋滞で多大なストレスのもとになっていた通勤時間を無くし、社員の自由時間が増えワークライフバランスが向上します。
すべての営業日を在宅勤務にはせず、週1日~数日程度や社員の希望日に在宅勤務を可とするだけでも、社員の疲労は大幅に削減されますし、育児・介護もしやすくなるでしょう。
中小企業の課題のひとつに、いかに退職率を減らし人材の定着率を上げるかが挙げられます。
在宅勤務を推進して働き方改革を実現することで、社員の士気を向上させるだけでなく育児・介護と仕事を両立しやすくなるので、退職率の軽減を実現します。
チャットボットの活用で顧客からのお問い合わせ対応を効率化!
顧客からのお問い合わせ対応に企業は相当な時間とコストを割いている
企業にとって、顧客からの問い合わせ対応は時間・労力・人件費の面で大きな負担になっています。
顧客から電話で質問を受ける際にはかならず社員が対応する必要がありますし、メールフォームからのお問い合わせについても、社員が手を動かして回答となるメールを返信しなければなりません。
つまり、従来なら顧客からの質問を受けた際には、確実に人手がとられていました。
さらに中小企業では電話対応専任のスタッフが設けられていないことが多く、大半は他の業務も抱えているため、電話対応の時間が長くなるほどそちらの仕事の進捗がストップしてしまいます。
中小企業にとって電話対応業務は重い負担になっているのです。
チャットボットの活用で24時間・365日、顧客からのお問い合わせに自動対応!
おりこうWebコミュニケーションパックではチャットボットの活用が可能です。
チャットボット(Chatbot)とは、チャット(会話)とボット(ロボット)を組み合わせた言葉で、ユーザーからの質問に自動で返答してくれるプログラム(自動会話プログラム)のことを指します。
チャットボットをビジネスに利用することで、これまで人間が対応するしかなかったお問い合わせ対応やカスタマーサポートを自動化できます。
これにより単純なお問い合わせ対応の時間を大幅に削減して、より重要な業務に社員が集中できるようになります。
自社でカタログを簡単作成! デジタルカタログ化で印刷費の削減も!
テレワーク・Web商談が増加したとしても、カタログ・パンフレットなどの紙資料は必要
「商品・サービスを紹介する資料をときどき顧客から求められるけど、デザインの勉強をしていない社員がWordやExcelで作ったものなので見栄えが悪い…」
こんなお悩みを抱えている会社も多いのではないでしょうか?
オンライン商談を増やす場合でも、対面商談を完全にゼロにするのは難しい企業も多いでしょうから、やはり商品カタログ・パンフレットは今後も販売活動で重要になります。
また、Web・お電話からの資料請求でカタログ・パンフレットを求められることもあるでしょう。
おりこうWebコミュニケーションパックなら商品カタログ・会社案内パンフレットを簡単作成!
「おりこうWebコミュニケーションパック」なら、プロのデザイナーが制作したカタログ・パンフレットのテンプレートの文字や画像を差し替えるだけで、自社の商品カタログ・会社案内パンフレットを簡単に作成できます。
作成した商品カタログ・パンフレットは複合機で印刷・製本できるので、好きなタイミングに使用する分だけ準備でき、コスト削減に貢献します。
作成したパンフレットや、スキャンした紙資料をデジタルカタログへ!
さらに、「おりこうWebコミュニケーションパック」であれば作成したパンフレットや、紙資料をスキャンして作成したPDFから、デジタルカタログを作成できます。
紙資料を用意するには確実に印刷費が必要になりますし、顧客に郵送する際にも費用が発生します。
デジタルカタログであれば印刷費・郵送費をカットできるうえに、管理・発送の手間もなくなります。
また、営業社員がiPadなどのタブレットでデジタルカタログを表示することで営業ツールとしても活用可能です。
今ならIT導入補助金が利用可能です!
IT導入補助金(サービス等生産性向上IT導入支援事業補助金)とは?
中小企業・小規模事業者等が導入するITツール(ソフトウェア・サービス等)の購入経費の一部を補助することで、生産性の向上を目的とした、経済産業省所管の補助金制度です。
最大、購入金額の3/4の補助金を受給できる可能性もありますので、ぜひ利用をご検討ください。
参考ページ:IT導入補助金 公式ホームページ
補助対象者
資本金、常勤の従業員数が下記以下の中小企業者等が対象となります。
※企業組合、協業組合等の組合関連、医療法人、社会福祉法人及び特定非営利活動法人を含みます
業 種
| 資本金
| 従業員数
|
製造業、建設業、運輸業
| 3億円
| 300人
|
卸売業
| 1億円
| 100人
|
サービス業(ソフトウェア業、情報処理サービス業、旅館業を除く)
| 5千万円
| 100人
|
小売業
| 5千万円
| 50人
|
ゴム製品製造業(自動車又は航空機用タイヤ及びチューブ製造業並びに工業用ベルト製造業を除く)
| 3億円
| 900人
|
ソフトウェア業又は情報処理サービス業
| 3億円
| 300人
|
旅館業
| 5千万円
| 200人
|
その他の業種(上記以外)
| 3億円
| 300人
|
申請期限
最終申請期限: ~2020年12月下旬まで
※最終申請期限よりも前の期間でも、約2週間ごとに申請締め切り日が設けられておりその都度交付決定がなされるため、お早めに申請することをお勧めいたします。
補助率
購入金額の3/4以内
※本商品はC類型・2の分類となります
補助金額
300,000円~4,500,000円
おりこうWebコミュニケーションパックのご相談はこちらから
おりこうWebコミュニケーションパックは、初心者でも使いやすいサービスと充実のサポート体制で、中小企業のみなさまのテレワーク実施やお問い合わせ対応効率化に貢献します。
ご導入を検討中の方は、ぜひ以下からお気軽にお問い合わせください。
IT導入補助金を利用した導入のご相談も承っております。
みなさまからのご連絡をお待ちしております。
TEL:050-3802-4848
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