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よくある質問集

ルーム番号が表示されない場合の接続マニュアルはこちら

パソコンで接続番号が表示されない場合

【パソコン】おりこうオンラインES接続チェックシート(2462KB)

パソコンを使用していて接続番号が発行されない場合には、こちらの資料をご確認いただき、またご不明点がございましたらお問合せください。

スマホで接続番号が表示されない場合

【スマホ】おりこうオンラインES接続チェックシート(3213KB)

スマホを使用していて接続番号が発行されない場合には、こちらの資料をご確認いただき、またご不明点がございましたらお問合せください。

【利用者様へ】おりこうオンラインES接続マニュアル

【利用者様へ】おりこうオンラインES接続マニュアル(1709KB)

おりこうオンラインESをご利用いただく際に、接続相手様が「接続方法がわからない」という際のマニュアルとしてご活用ください。

おりこうオンラインESについてよくご質問いただくQ&A

接続ができません。接続番号が発行されません。
回線速度は影響しますか?
通信が途切れる場合の対応について
接続ができません。接続番号が発行されません。(エラー:Video conference system requirement Audio and Video device is installed/)
Google Chromeを使っていますが接続ナンバーがでてきません。
(エラー:INPUT_AUDIO_DEVICE_NOT_FOUND)
動作環境について教えてください。
セキュリティ対策は大丈夫ですか?
実際の事例はありますか?
デスクトップパソコンでもおりこうオンラインESを使えますか?
相手のブラウザがEdgeですが接続できません。
IE(Internet Explorer)での接続はできますか?
導入費用を教えてください。
接続に何を準備したらいいですか?
どのような機能がありますか?
おりこうオンラインESの強みは?
1回の最長接続時間は?
カメラの利用は必須ですか?
海外からの利用はできますか?
Skype、Googleハングアウトとの違いは?
どのような利用で使われますか?
複数名で接続は可能ですか?
おりこうオンラインESへ接続できるが、相手に音声が届きません
おりこうオンラインESへ接続できるが、相手に映像・音声が届きません
10名以上の接続はできますか?NEW
ウェビナー(オンラインセミナー)での利用は可能ですか?NEW

日本全国でWeb会議システムの「おりこうオンラインES」の無料相談、体験を実施しています!Web会議システムをご体験いただき、働き方改革、テレワーク、その他、業務効率アップの活用のためお気軽にご相談、お申込みください。

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