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よくある質問集

ルーム番号が表示されない場合の接続マニュアルはこちら

パソコンで接続番号が表示されない場合

【パソコン】おりこうオンライン接続チェックシート(2495KB)

パソコンを使用していて接続番号が発行されない場合には、こちらの資料をご確認いただき、またご不明点がございましたらお問合せください。
 
お問合せはこちら TEL:050-3802-4848 

スマホで接続番号が表示されない場合

【スマホ】おりこうオンライン接続チェックシート(3031KB)

スマホを使用していて接続番号が発行されない場合には、こちらの資料をご確認いただき、またご不明点がございましたらお問合せください。
 
お問合せはこちら TEL:050-3802-4848 

おりこうオンラインについてよくご質問いただくQ&A

接続ができません。接続番号が発行されません。
回線速度は影響しますか?
通信が途切れる場合の対応について
接続ができません。接続番号が発行されません。(エラー:Video conference system requirement Audio and Video device is installed/)
Google Chromeを使っていますが接続ナンバーがでてきません。
(エラー:INPUT_AUDIO_DEVICE_NOT_FOUND)
動作環境について教えてください。
セキュリティ対策は大丈夫ですか?
デスクトップパソコンでもおりこうオンラインを使えますか?
相手のブラウザがEdgeですが接続できません。
IE(Internet Explorer)での接続はできますか?
導入費用を教えてください。
接続に何を準備したらいいですか?
どのような機能がありますか?
おりこうオンラインの強みは?
1回の最長接続時間は?
カメラの利用は必須ですか?
海外からの利用はできますか?
Skype、Googleハングアウトとの違いは?
どのような利用で使われますか?
複数名で接続は可能ですか?
おりこうオンラインへ接続できるが、相手に音声が届きません
おりこうオンラインへ接続できるが、相手に映像・音声が届きません

日本全国でWeb会議システムの「おりこうオンライン」の無料相談、体験を実施しています!Web会議システムをご体験いただき、働き方改革、テレワーク、その他、業務効率アップの活用のためお気軽にご相談、お申込みください。

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