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動作環境

通信状況チェック

通信環境を必ずご確認ください

おりこうオンラインは通信環境の安定していることが大変重要です。
スピードテスト」で下り10Mbps/上り5Mbps以下では接続が不安定になります。

相手側の環境について

パソコン

OS:Windows 8.1/10
推奨ブラウザ:Chrome(最新)
利用ブラウザ:Firefox(最新),Microsoft Edge(最新Chromium版のみ)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON

iOS

OS: iOS (最新)
ブラウザ:Safari(最新)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON
 
※スマホ、タブレットからの画面共有はできません。

Android

OS:Android 6.0以上
ブラウザ:Chrome(最新)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON
 
※スマホ、タブレットからの画面共有はできません。

管理者画面について

パソコン

OS:Windows 10
推奨ブラウザ:Chrome(最新)
利用ブラウザ:Microsoft Edge(最新Chromium版のみ),Firefox(最新)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON

iOS、Androidについて

モバイルからの接続は可能ですが、保証はしておりません。
 
※画面共有ができないなど、一部利用いただけない機能がございます。

通信・機器のスペックについて

インターネット接続
ブロードバンド環境:有線または無線(4G、wi-fi/LTE)
スピーカーとマイク
内蔵またはプラグインまたはワイヤレスBluetooth
カメラ
内蔵またはプラグイン
プロセッサー
Intel/AMD 2.0 GHz 以上(intel i3以上推奨)
RAM
4GB以上
必要帯域
ビデオ通話:推奨10Mbps以上/5Mbps以上(下り/上り)
画面共有:推奨10Mbps以上/5Mbps以上(下り/上り)

UTM、VPNへの登録ドメイン、IPアドレス、ポートについて

ドメイン
IPアドレス
 oricohonline.com
 *.oricohonline.com
 www.oricohonline.com
 ov.oricohonline.com
ポート(tcp)
80、443、4443、6001、3478、40000-65535
ポート(udp)
3478、40000-65535

動作環境について

・すべての端末での動作を保証するものではございません。
・OSやブラウザなど、配布元においてサポート期間が終了している場合、OS やブラウザに起因する不具合について、弊社ではサポート対応ができませんので予めご了承ください。
・動作環境内であっても、インターネットの回線速度、セキュリティソフトの設定、UTM、他のプログラムの影響で正常に動作しない場合がございます。
 
※Microsoft、Windows、Microsoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。
※Mozilla、Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※Apple、Mac、Safari、iPhone、iPad は、米国 Apple Computer, Inc. の商標または登録商標です。
※「Google」、「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
※AWSは「アマゾン テクノロジーズ インコーポレイテッド」の商標または登録商標です
 
掲載されている動作環境は、2020年4月現在のものです。

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