動作環境｜テレワーク・Web会議システムおりこうオンラインES

動作環境

通信状況チェック

通信環境を必ずご確認ください

おりこうオンラインESは通信環境の安定していることが大変重要です。

「スピードテスト」で下り10Mbps/上り5Mbps以下では接続が不安定になります。

相手側の環境について

パソコン

OS:Windows 8.1/10/11
推奨ブラウザ：Chrome(最新)

利用ブラウザ：Firefox(最新),Microsoft Edge(最新Chromium版のみ)
ブラウザ設定：マイクON、カメラON

iOS

OS: iOS (最新)
ブラウザ：Safari(最新)

ブラウザ設定：マイクON、カメラON

※スマホ、タブレットからの画面共有はできません。

Android

OS:Android 8.0以上
ブラウザ：Chrome(最新)

ブラウザ設定：マイクON、カメラON

※スマホ、タブレットからの画面共有はできません。

※Android 9の場合、chrome://flagsにアクセスし、「Use passthrough command decoder」を「Disabled」にする必要があります。

管理者画面について

パソコン

OS:Windows 10
推奨ブラウザ：Chrome(最新)
利用ブラウザ：Microsoft Edge(最新Chromium版のみ),Firefox(最新)
ブラウザ設定：マイクON、カメラON

iOS、Androidについて

モバイルからの接続は可能ですが、保証はしておりません。

※画面共有ができないなど、一部利用いただけない機能がございます。

通信・機器のスペックについて

インターネット接続	ブロードバンド環境：有線または無線（4G、wi-fi/LTE）
スピーカーとマイク	内蔵またはプラグインまたはワイヤレスBluetooth
カメラ	内蔵またはプラグイン
プロセッサー	Intel/AMD 2.0 GHz 以上（intel i3以上推奨)
RAM	4GB以上
必要帯域	ビデオ通話：推奨10Mbps以上/5Mbps以上（下り/上り）
必要帯域		画面共有：推奨10Mbps以上/5Mbps以上（下り/上り）

UTM、VPNへの登録ドメイン、IPアドレス、ポートについて

ドメイン IPアドレス	oricohonline.com 　*.oricohonline.com 　www.oricohonline.com 　ov.oricohonline.com
ポート（tcp）	80、443、4443、6001、3478、40000-65535
ポート（udp）	3478、40000-65535

動作環境について

・すべての端末での動作を保証するものではございません。

・OSやブラウザなど、配布元においてサポート期間が終了している場合、OS やブラウザに起因する不具合について、弊社ではサポート対応ができませんので予めご了承ください。
・動作環境内であっても、インターネットの回線速度、セキュリティソフトの設定、UTM、他のプログラムの影響で正常に動作しない場合がございます。

※Microsoft、Windows、Microsoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。
※Mozilla、Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※Apple、Mac、Safari、iPhone、iPad は、米国 Apple Computer, Inc. の商標または登録商標です。

※「Google」、「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。

※AWSは「アマゾンテクノロジーズインコーポレイテッド」の商標または登録商標です

掲載されている動作環境は、2021年4月現在のものです。