『いちばんやさしいInstagramマーケティングの教本第2版人気講師が教える「好き」と「欲しい」を結ぶSNS運用法 (いちばんやさしい教本シリーズ)』　企業Instagram運営参考書籍レビュー

更新日：2024.03.28

企業のInstagramマーケティングに関する本・書籍をご紹介。今回は『いちばんやさしいInstagramマーケティングの教本第2版人気講師が教える「好き」と「欲しい」を結ぶSNS運用法 (いちばんやさしい教本シリーズ)』（著：甲斐優理子、金澤美咲）の読みどころやポイントを紹介します。

Instagramマーケティングの基礎から運用方法など今すぐ実践できる内容が分かりやすく解説されています。

自社でInstagram運用を検討されている方必見の1冊です。

特に重要なポイント・内容

Instagramの特徴

サービス開始は、2010年。2012年から旧Facebook社であるMeta社が運用。文字ではなく、写真や動画を中心としたSNS。現在では、老若男女問わず利用されており、ビジネス活用が広がっている。

参考ページ：Instagramとは？メリット・デメリットをSNS初心者向けにわかりやすく解説

Instagramの提供価値

Instagramのビジネスにおける提供価値は「好きと欲しいをつくる」。この提供価値を理解し、それに基づいた運用を行うことで、自身のアカウントを成長させることができる。

【ビジネスにおける提供価値の3つの要素】

偶発的な発見を生み出せる…ユーザーの興味関心に合わせたコンテンツが表示される
コミュニティを通じた共感をつくれる…クリエイターや企業とも対等なコミュニケーションがとれる
多面的にブランドストーリーを伝えられる…目的に合わせて発信方法が変えられる

Instagramマーケティングの4つの施策

1.自社アカウントを運用する

自社の知名度やブランド力がないと、すぐにリーチを広げるのは難しいが、フォロワー外向けの投稿でリーチを獲得する。

2.インフルエンサー連携

多くのフォロワーを持つインフルエンサーに自社の商品を紹介してもらい、商品購入やリーチに繋げる。

3.プレゼントキャンペーン

商品と関連したテーマを設定し、特典を用意して参加者を募る。キャンペーンをきっかけにフォロワー増加や自社商品のクチコミ生成ができる。

4.Instagram広告

広告費用はかかるが、短期間で多くの人数にリーチできる。

※リーチ…投稿を見た人の数のこと

※インフルエンサー…フォロワーが多く、影響力がある人。

例）タレント、モデル、スポーツ選手、専門家、ブロガーなど

参考ページ：中小企業のInstagramのビジネス・集客活用事例をご紹介【SNS担当者さま必見】

自社アカウントの運用

企業のInstagram活用を成功させるには、運用目的を整理し、最適なKPI（目標を達成するために行う日々の活動の具体的な行動指標）を定めることがすべての起点となる。

【目的別の施策の種類】

フォロワー外へのリーチの獲得→適切なハッシュタグの使用
エンゲージメントの獲得→投稿内容や頻度の分析
投稿の保存数の増加→目を引く写真や動画の作成

押さえておくべきInstagramの３つの機能

フィード投稿

アカウントから発信したい内容をためる場所。そのためユーザーがいつ訪れても魅力的に感じてもらえるコンテンツ投稿することが重要。Instagramへの投稿頻度が高いほど、リーチやインプレッション、エンゲージメント（いいね・保存・コメント、プロフィール一覧数などが増える。

【フィード投稿を行ううえでの３つの原則】

高画質の画像を使用…伝えたい情報がひと目でわかる画像にする
ブランドを確立する…ロゴ、配色、商品を使用してブランドの個性を出す
定期的に投稿する…ファンにすぐ思い浮かべてもらえるように定期的に投稿する

ストーリーズ

ストーリーズは画面上部のストーリーズセクションに表示される、画像や動画のこと。投稿してから24時間後に自動的に削除される。そのため、既存のフォロワーとのコミュニケーションに適している。フィードでは表現できないタイムリーな情報や期間限定のセール、イベントの告知などの投稿におすすめ。単に情報を投稿するだけでなく、ユーザーに向けて質問やアンケートを取るなど、コミュニケーションを促進するための機能も豊富なところが特徴。

リール

リールは60秒の短尺動画に音楽や複数の動画をつなぎ合わせて投稿できる動画機能。一番のメリットは、フォロワー外のユーザーの目にとまりやすいということ。視聴時間が長い投稿や、いいね・コメントなどのエンゲージメントが高い投稿が上位に表示されるため、ユーザーから反応をもらえるような投稿を意識すると良い。

ハッシュタグ

ハッシュタグとは「＃」（ハッシュまたは番号記号）で始まる文字列。1つ1つが検索結果へのリンクになっていて、同じハッシュタグが付いた投稿を検索できる。

例）＃花束→他の花束の写真が見れる

　＃flower→世界中の花束の写真が見れる

【ハッシュタグの4つの性質】

1.被写体に関する情報

被写体の名称や写真を撮った場所。研削への最適化に役立つキーワード。

例）＃渋谷カフェ　＃カフェラテ

2.つながりを作る

同じ趣味を持つユーザーを使い、ハッシュタグからゆるやかなつながりを生むことを意図したもの。

例）＃猫部　＃旅行好きと繋がりたい

3.イベントやキャンペーン

参加中のイベントや、投稿を募集しているキャンペーンのハッシュタグ。参加していることを明示する。

例）＃ルーブル美術館展　＃デロンギコーヒーメーカー

4.ひとりごと、感想

深い意味はない一言。

例）＃今日は休み　＃カフェに行きたい気分

ハッシュタグは、フィード・ストーリーズともに、1件の投稿に対して最大30個までつけられる。投稿のリーチを増やすため、できるだけ多くのハッシュタグをつけることが推奨されていたが、現在は投稿といかに関連性があるハッシュタグなのかが重要視されている。関連性のないハッシュタグが含まれると投稿のランクが下がり、パフォーマンスが下がってしまう。

参考ページ：Instagramのハッシュタグ（＃）とは？　効果的な付け方と集客への活用法を解説

Instagramのセキュリティ

不正アクセスやアカウントの乗っ取りを防ぐために、以下3つのセキュリティ対策が重要。

パスワードとログインコードの二段階認証
不審なアクセスを通知するログインリクエスト
Instagramへ報告できるコンテンツやアカウントの報告

インサイト機能を使って、分析する

Instagramのインサイト機能は、プロアカウント（ビジネスアカウント/クリエイターアカウント）に設定しているユーザーであれば、アプリから無料で利用できる。

【インサイト機能で確認できるデータ】

アカウント全体のデータ
投稿した各コンテンツ（ストーリーズ、動画、リール、ライブ配信）のパフォーマンス

自社のアカウントや投稿がどのくらいのユーザーに見られたか、反応をもらえたかが分かるので、分析に基づいたInstagram運用が可能になる。しかし、閲覧できるデータが過去何年までと決まっていたり、ダウンロードができなかったりするため、長期的な分析を行いたい場合は、分析ツール「MASAI」を使用すると良い。

【分析ツール「MASAI」の主な機能】