『現役LPO会社社長から学ぶコンバージョンを獲るランディングページ』Webデザイン参考書籍レビュー

ホームページ運営やデザイン制作に役立つ書籍を紹介する、書籍レビューコンテンツ。今回は、自社ホームページの集客に悩んでいる方必見のLP攻略本『現役LPO会社社長から学ぶコンバージョンを獲るランディングページ』（著：相原祐樹）の読みどころやポイントを紹介します。

年間100本以上のランディングページを制作している株式会社FREE WEB HOPEの代表、相原祐樹さんが「コンバージョンを獲るランディングページ」のノウハウを豊富に解説した書籍です。

参考ページ：ランディングページ（LP）とは何か？　初心者にもわかりやすく解説！

特に重要なポイント・内容

ランディングページの最適化（LPO）

・自社のホームページから商品が売れない、集客が少ないなどの悩みがあるときは、一番に「ランディングページの最適化」を行うことが重要。これをLPO（Landing Page Optimazation）と言う。

売れるランディングページ作りの８割を決めるのが「リサーチと設計」

リサーチと設計に時間をかけてホームページの方向性を定めていくことで、その後のライティングや広告出稿が楽になる。

＜主なリサーチ方法＞
①「ニーズリサーチ」…ターゲットのニーズをリサーチすること
「その商品にどんな印象を抱いているのか？なぜ買ったのか？」実際に購入した顧客にアンケートを取ったり、インターネットで調べたりして、顧客のニーズを探る。

②「3C分析」…（customer市場/ 顧客 competitor競合 company自社）を分析すること。
3C分析参考ページ：3C分析とは？3C分析のやり方がわかる入門編（マケフリ）

③「ペルソナ設計」…顧客になる架空の人物を設定すること。ランディングページの方向性を定めるには、より細かく設定したほうがいい。
例）30歳の女性向け→30歳の女性歯科衛生士向け

ランディングページは「人々が行動を起こすWebサイト」でなければいけない

単に自分が伝えたいメッセージ（商品の良さ）を届けるのではなく、「ユーザーの欲しいもの、知りたいこと」を伝えることが重要。

＜人々が起こす行動＞
購入/登録/問い合わせ/資料請求など

＜人々が行動を起こしたくなるWebサイトの４つの条件＞

ユーザーの得られる結果を提示する
ユーザーの得られる体験を提示する
なぜ必要なのかを訴えかける
今すぐ買う理由を訴えかける

＜人々が行動を起こす気がなくなるWebサイトの例＞

なんとなくそれっぽいビジュアル
更新されない新着情報
簡単な製品情報やメニュー
スペースを埋めるために付けられたサイドメニュー

「縦長ランディングページ」と「サイト型ランディングページ」

ランディングページの制作は大きく分けて「縦長ランディングページ」と「サイト型ランディングページ」の2つの型がある。

縦長ランディングページは、サイト構築や利益を得るまでのスピードが速いため、初めて制作する人にオススメ。縦長のランディングページのみで集客している場合は、広告経由以外（SEOやメルマガ）の反響が取れるサイト型のランディングページも制作すると良い。

縦長ランディングページの例：ビズリーチ
サイト型ランディングページの例：株式会社Heart Full

ランディングページの鉄板の構成

①喚起：3秒以内でユーザーの心をつかむキャッチコピー
キャッチコピーはベネフィット型とUSP型がある

ベネフィット型：商品を使ったユーザーがどう変化するかを軸に置く
（例）アメックス：「支払いはこのゴールドで！」＝ゴールドカードを持つ自分（ライフスタイル）が素敵

USP型：独自の強みや売りを出す
（例）楽天カード：ポイント〇〇倍！＝カードが持つ機能を売り出す

※「USP（Unique Selling Proposition）」…自社で提供する商品やサービスの「売り」「強み」を意味するマーケティング用語

②結果：商品を使用した結果を伝えてユーザーを納得させる
キャッチコピーだけでは商品に対して疑問を抱くユーザーもいるため、商品を使用した結果を提示して、ユーザーを納得させる。

例）キャッチコピー：「このシャンプーなら、寝起きの髪でお出かけできちゃう」
　　　　　　　　　　　　　　　　　⇩
結果：要するに、このシャンプーを使用すると「髪がきれいになります。髪が健康になります。頭皮の状態が良くなります。」

③証拠：効果的な５つの証拠を掲載して信頼度を高める

数値的根拠…販売個数など具体的な数字
客観的事実…総務省の統計データなど権威ある機関が公表しているデータなど
科学的/医学的根拠…科学/医学の分野で証明されているもの
特許…独自の技術である証明
動画やデモンストレーション…使用感や操作性を動画で見せる

④共鳴：お客様の声を掲載する
「実名＋動画や写真」を掲載するとより信憑性が高いサイトに見られる。
お客様にアンケートが取りづらい場合は、アマゾンレビューなどを掲載すると良い。
BtoBの場合は、事例の掲載がオススメ。

⑤信頼：テレビや雑誌の掲載や有名人に商品を使用してもらう
第３者の声や受賞歴などを掲載するとより高い信頼を受けられる。

⑥ストーリー：商品のストーリーを掲載
商品の秘話や代表の思いを綴って、共感や感動を与えることでユーザーの購買意欲を高める。

⑦クロージング： 4つのクロージング方法で確実に購入してもらう

返金/返金保証を付ける
期間限定や割引などを掲げて、お得感を出す
例）２つ買うと１つ無料
速さを訴求する
例）電話で５分見積もり
特典をつける
例）Web限定特典

⑧PS.：ユーザーの背中をもう一押しする文章を記載する
例）このセットをこの価格で購入できるチャンスは、一度だけです。

購入（CTA）ボタンはページの上中下の3か所に

購入（CTA）ボタンはページの上中下の3か所に置くと良い。または、フローティングボタンを設置すると効果的。ただし、離脱率が高くなる直接的な購入ボタンは避けた方が良い。
※フローティングボタン：スクロールしてもついてくるメニューのこと（資料請求や無料体験）

ランディングページの集客で一番オススメなのは、「広告での集客」

広告費用はかかるが、すぐに集客を得られる。しかし、広告機能は多種多様なため、それぞれが持つ特性を押さえて、用途に合った広告機能を使用することが重要。
＜主な広告機能＞

Google/Yahoo!検索連動型広告
リターゲティング広告（1度サイトに訪れたユーザーをマーキングして広告を再表示する）
ディスプレイネットワーク広告（ばら撒く広告）
Facebook広告
Twitter広告
Instagram広告
アフィリエイトを使った広告

広告費を押さえたい場合は、「コンテンツマーケティング」がオススメ

コンテンツマーケティングはオウンドメディアでコンテンツ（記事）を発信して、ソーシャルや検索からの流入を促して見込み客を引き寄せ、商品の購入や問い合わせにつなげる方法。
広告とは違ってすぐに多くの集客につなげるのは難しいが、地道に記事数を増やすことでサイトのファンが徐々に増えていく。とにかく継続して運営していくことが大切。
※オウンドメディア…自社ウェブサイト/ブログ
参考サイト：「ferret」